反映问题已收悉，现将有关情况答复如下：

一、基本情况

诉求人咨询职称证书丢失补办问题。

二、办理情况

州人社局已通过电话回复并详细解释。请持本人身份证原件前往州人社档案室查询职称档案信息后，州人社局专技处方可为其开具证书的相关证明，诉求人表示已了解。

三、对诉求人电话答复情况

11月30日13时40分，工作人员已与诉求人电话沟通，诉求人表示对处理结果满意。