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金原辉
图们市人民政府工作人员你们好: 我是住在图们的高中生。我想反映一个问题。图们暖气阀都开好几天了,我家供暖还是拔凉拔凉的,地板凉的老人孩子都得钻被窝里,半夜被冻醒,写作业也得在被窝里写。望政府部门解决。 本人还在上学不方便接电话,希望政府部门解决。

您好:

非常感谢您对图们市人民政府工作的关注和支持!关于您的留言已收悉,图们市城乡建设和交通运输局答复如下:

一、基本情况:图们市翡翠滨江小区8号楼3单元1301户反映图们暖气间都开好几天了,我家供暖还是拔凉拔凉的,地板凉的老人孩子都得钻被窝里,半夜被冻醒,写作业也得在被窝里写。

二、办理情况:2025年10月22日上午11时我局与供热企业工作人员前往翡翠滨江小区,当时翡翠滨江换热站为停止状态,随后与物业公司进行沟通,物业公司表示因自来水箱问题导致换热站停止运行,中午12时30分许维修结束,现已正常循环。请您观察几天温度是否回升,如您家中温度无变化,请您拨打图们市公用事业服务中心电话3650700,或吉热集团维修服务电话:8134008,我局将联系供热企业到您家中进行排查。

三、承办单位名称以及承办单位联系人和电话:

承办单位:图们市城乡建设和交通运输局

联系人:李振军

联系电话:04333650700

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