在收悉您反映的问题后，和龙市人社局在第一时间与来信人及相关涉事企业取得联系，期间多次回访来信人并委派工作人员前往延边医院看望病人，积极调查了解相关情况，在我局的协调下，双方当事人就达成一致正在进行磋商中，企业方面与来信人方面也表明希望通过法律途径解决相关问题。同时为了帮助冯志明克服人生地不熟的困难，我局已于2020年10月13日委派工作人员前往企业调取了冯志明申报工伤所需要的相关材料，为其提供申报工伤前期工作的帮助。2020年10月14日，在我局工作人员对来信人进行回访时，来信人表示将继续与相关企业进行协商，届时再根据其需要，为其提供法律援助。